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台灣大哥大體認在價值鏈複雜的行動加值服務商業環境中,唯有透過合理互惠的商業模式,與合作夥伴攜手共事,結合彼此的核心競爭優勢與各自所長的專業能力,才能創造合作夥伴、用戶、與台灣大哥大三贏的成功局面。

對合作夥伴與台灣大哥大而言,合理互惠的商業模式其目的在於:
(1) 提昇行動加值服務的整體品質;
(2) 強化行動加值服務的營運效率與效能;
(3) 增加行動加值服務的創新敏捷度;
進而為合作夥伴與台灣大哥大帶來「更多的服務用戶」、「更多的營運收益」,「更高的用戶貢獻度」,及「更高的商業利潤」。對用戶而言,則可以合理的價格獲得更多樣化、更切合需求、品質更好的行動加值服務。
合理互惠的商業模式是創造三贏的關鍵基礎

基於成功商業模式的合作原則在於:讓合作夥伴與台灣大哥大專注於各自的核心競爭能力,並透過專業分工架構,達成三贏的合作目標。

台灣大哥大
核心競爭能力:致力設計、開發、營運及提供更開放、更智慧、更彈性、更有效能的行動加值服務「入口網站(Integrated Portal)」、「共用平台(Open Platform)」、「致能元件(Common Enabler)」、「行動通信網路(Intelligent Mobile Network)」、「帳務系統(Robust Billing Systems)」,「客製化用戶端設備(Customized User Devise)」、「用戶接取與使用介面(Access Point & UI)」、「系統端接取介面(System Interconnection Points)

合作夥伴
核心競爭能力:致力設計、開發、營運及提供行動加值服務所需之「內容(Content)」、「服務應用程式(Service AP)」與「服務網站(Service Portal)」。

合作夥伴與台灣大哥大的核心競爭能力及專業分工架構

台灣大哥大在catch上網業務上提供「標準型」與「代管型」二種合作模式,不同的合作模式提供不同的業務合作支援功能,唯基於專業分工架構,原則上,仍以標準型為主要合作模式。

台灣大哥大提供之業務合作支援功能 標準型 代管型
行動通信及數據網路之接取介面 V V
服務供應暨管理平台/致能元件/營運支援系統之接取介面 V V
行動入口網站使用者介面之連結與整合管理( Portal Mgmt) V V
用戶證證及授權管理(AAA) V V
服務訂購管理(Subscription & Transaction Mgmt) V V
服務供應及傳輸管理(Provisioning & Delivery) V V
服務計收費管理(Charging & Billing) V V
合作廠商及服務基本資料管理(SP & Service Profile Mgmt) V V
終端設備資料管理(Device Mgmt) V V
服務應用程式/服務系統/內容實體代管(Service Hosting) X V
其他客製開發、簡碼租用、營管支援、行銷支援等服務 O O
說明:V表提供,X表不提供,O表視需求評估後決定是否提供

簡碼具有易撥易記的優點,非常適合應用於加值服務的行銷推廣,為了讓合作夥伴能有更多元的行銷管道 並提供用戶更加豐富的加值服務,台灣大哥大提供簡碼租賃服務予加值服務內容提供商(Content Provider; CP)CP可向台灣大哥大申請承租55開頭之5碼簡碼,讓CP擁有自有簡碼並將之視為自有品牌進行強力促銷,如台灣大車隊之55688計程車叫車服務即為一成功案例。

簡碼租賃服務提供互動式語音(IVR)、視訊語音(Video IVR)、簡訊(SMS)與多媒體簡訊(MMS)等功能,CP可依據需求申請個別功能;於簽約與系統上線之後,台灣大哥大會依照每月實際收取之營收拆帳予CP,此外,為獎勵表現優異廠商,簡碼租賃業務也提供了級距式營收回饋機制,為CP與台灣大哥大創造雙贏契機。

順應數位時代風潮,台灣大哥大提供小額付費服務予加值服務內容提供商(Content Provider; CP)CP可透過此小額付費服務請台灣大哥大於每月電信帳單中代收用戶的消費金額,台灣大哥大再依照每月實際收取之營收拆帳予CP

小額付費業務提供WebWAP (Wireless Application Protocol)兩種介面,讓用戶無論透過網際網路或是手機都能輕鬆使用小額付費功能。


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